DRE – Relação contábil das ações de uma empresa
O DRE, Demonstrativo do Resultado do Exercício, é uma relação contábil que apresenta as ações de uma empresa em determinado período e o resultado apurado.
Conheça o SIG – Sistema de Informação Gerencial
Que o Sistema de Informação é responsável pela coleta, processamento, armazenagem, análise e distribuição de informações, nós já sabemos. Hoje vamos falar sobre os Sistemas de Informação Gerencial, conhecido como SIG.
Os Sistemas de...
Tecnologia + Gestão Eficiente = Melhores Resultados
Parece ser uma equação simples, mas muitas empresas ainda resistem em utilizar a tecnologia em tarefas que demandam repetições e listas sobre listas, onde é comum acontecer erros por...
A evolução da tecnologia e o novo mercado de trabalho
Não se pode negar que em um mundo globalizado, a única certeza que se tem é que as tecnologias estão em constante evolução e que elas ocorrem cada vez mais rápido. Com...
Conheça algumas métricas e indicadores do setor de TI
Para conhecer a eficiência do setor de TI, é preciso realizar avaliações periódicas da área. Sem essas avaliações não há como saber se a Tecnologia da Informação está atingindo os seus objetivos e...
CRM – Entenda como funciona e como pode ajudar sua empresa
O termo CRM significa Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, uma estratégia de negócios focada no cliente.
Por meio do sistema de CRM, uma empresa consegue manter um...
Diferenças entre os Departamentos Comercial e de Marketing
No mundo dos negócios é importante entender como funcionam todos os departamentos, não é mesmo? Mas, quando os departamentos se complementam e até se confundem, como é o caso do departamento...
Ciclo de Vendas – Tenha um ciclo saudável e eficiente
Administradores de empresa estão sempre em busca do do crescimento e aumento dos lucros, e para isso é necessário ter um ciclo de vendas saudável e eficiente.
O ciclo de vendas é...
Consumidor 3.0 e o SAC 3.0 – Entenda como funciona
Conheça o Consumidor 3.0 e o SAC 3.0 para melhorar o Atendimento ao Cliente.
Este é o caso dos serviços de atendimento ao clientes. É...
Processos de Negócios. Conheça um pouco mais.
Os Processos de Negócios são uma sequência de atividades ou tarefas iniciadas a partir de uma demanda, com o objetivo de entregar algum resultado. Executar os processos de negócio,...