Controladoria – O que é e quais as vantagens para empresa
A terceirização da contabilidade já é bem comum e essa tendência passa a ser seguida também pela controladoria, que atua muito mais estrategicamente.
Pensar em...
Projeções Financeiras – O que são e vantagens do BPO
Independente do tamanho da empresa, todo gestor quer é produzir mais gastando menos e para isso é que existem as Projeções Financeiras. Elas têm como principal objetivo adiantar os...
Pós-Venda – Reforçando o relacionamento com o cliente
Depois de fechada a venda, seu trabalho só começou. Reforçar o relacionamento com cliente nas ações de pós-venda é essencial.
Conquistar um cliente é uma tarefa árdua e requer inúmeros cuidados e investimentos....
Televendas – Uma ferramenta capaz de impulsionar vendas
Televendas é uma ferramenta capaz de impulsionar vendas e a maioria das pessoas tem uma compreensão básica sobre o assunto e como as empresas a usam para gerar interesse em seus...
Consumidor 3.0 e o SAC 3.0 – Entenda como funciona
Conheça o Consumidor 3.0 e o SAC 3.0 para melhorar o Atendimento ao Cliente.
Este é o caso dos serviços de atendimento ao clientes. É...
ECM – Entenda o que é e como funciona o processo.
Você já ouviu falar em ECM, certo? Já parou para pensar em como ele pode auxiliar sua empresa em processos de negócio? Entenda o que é o ECM, como funciona o...
BPO – Foque no seu core business e reduza custos
BPO, Business Process Outsourcing, que em português significa Terceirização dos Processos de Negócios, consiste em contratar empresas especializadas para realizar as tarefas que não são diretamente ligadas ao core business, mas...
Lead – Um contato que pode se tornar um cliente em potencial
Lead é um termo em inglês que é usado para designar um contato que pode se tornar um cliente em potencial. De forma resumida, é alguém que forneceu suas informações de...
Tecnologia + Gestão Eficiente = Melhores Resultados
Parece ser uma equação simples, mas muitas empresas ainda resistem em utilizar a tecnologia em tarefas que demandam repetições e listas sobre listas, onde é comum acontecer erros por...
Estabelecer metas de vendas realistas – Como fazer
Estabelecer metas de vendas realistas é indispensável para o sucesso de qualquer empresa, uma vez que em nível operacional, mantém a equipe comercial motivada.
Ao...
- Precisa de Mão de Obra? -
Você sabia?
Terceirização Administrativa – O que é e quais as vantagens
Quantas horas são consumidas por atividades relacionadas à gestão administrativa cotidiana da empresa? Quanto tempo é gasto orientando, verificando ou agindo processos em poderiam ser terceirizados? A...
