KPI – Mensurando a performance de diferentes processos
Key Performance Indicator, ou KPIs, podem ser traduzidos como indicadores-chave de desempenho e servem para mensurar a performance de diferentes processos de uma empresa.
Por meio deles, é possível quantificar resultados e...
Terceirização de Mão de Obra – Conheça seu funcionamento
A lei da Terceirização de Mão de Obra se deu pelas mudanças no cenário econômico mundial e na relação com o trabalho. Conheça seu funcionamento.
Este modelo de serviço tem sido utilizado...
Alocação de Mão de Obra – Entenda como funciona.
Alocação de Mão de Obra caracteriza-se quando uma empresa se coloca à disposição do contratante, com trabalhadores em suas dependências ou nas dependências internas, para executarem funções relacionadas ao seu negócio. Entenda como isso funciona.
Esta modalidade de...
Inteligência Artificial no BPO, o futuro é agora.
A inteligência artificial está cada vez mais presente na vida cotidiana, seja no atendimento virtual ou em áreas em que o público geral não tem conhecimento. E uma delas...
Alocação de Mão de Obra Especializada – Entenda
A Alocação de Mão de Obra Especializada é uma forma de garantir a presença de profissionais de alto nível técnico na empresa, além de potencializar a eficiência dos serviços,...
Employer Branding e o processo de Recrutamento e Seleção
Atualmente muito se fala sobre Employer Branding e sua importância que ela e o mercado em geral, mas como isso impacta o processo de Recrutamento e Seleção, num mercado...
Terceirização do setor de TI – Porque fazer esse processo
Muitas empresas perguntam porque fazer o processo de Terceirização do setor de TI, a terceirização do setor pode ser a alternativa ideal para quem quer uma área que faça a diferença para o...
Como aumentar resultados com profissionais terceirizados?
Terceirizar Mão de Obra não é garantia de melhora em resultados, independente da área terceirizada. Atualmente a prática da terceirização de mão de obra é muito comum em diversas...
Recrutamento e Seleção – Entenda como isso funciona
Já passou por um processo de Recrutamento e Seleção? Sabe como isso funciona? Este é um dos campos do departamento de Recursos Humanos, área responsável pela alocação dos candidatos nas vagas...
Terceirização – Cuidados necessários para terceirizar serviços
Como já conversamos aqui, a Reforma Trabalhista trouxe muitas alterações nas relações entre patrão e empregado, sendo à regulamentação da terceirização do trabalho uma das modificações mais relevantes. Hoje vamos falar sobre os cuidados...