Tendências em Atendimento Digital – Conheça algumas
A evolução da tecnologia mudou profundamente a forma como empresas e clientes estabelecem relações. Conheça algumas tendências em Atendimento Digital.
O atendimento é muito importante...
CRO – Técnicas e estratégias para orientar o usuário a concluir uma ação
O Conversion Rate Optimization, ou CRO, são técnicas e estratégias para orientar o usuário a concluir uma ação, que pode ser uma compra, um cadastro ou um envio de...
Marketing Digital – Diferenças e estratégias para B2B e B2C
O marketing digital é indispensável em qualquer tipo de empresa, mas para fazer um bom trabalho é preciso conhecer bem os seus clientes. É fundamental entender como aplicar o marketing digital...
Funil de Vendas – A estratégia do Marketing Digital
O funil de vendas, também conhecido como pipeline, é um modelo estratégico que mostra a jornada do cliente do primeiro contato com a sua empresa até a concretização da venda, em...
Sistema de Informação Executiva – O sistema para o alto executivo
O Sistema de Informação Executiva (SIE), também conhecido como sistema de apoio ao executivo, é uma tecnologia computadorizada projetada em resposta às necessidades específicas dos altos executivos que surgiu nos anos...
Sistema de Processamento de Transações – Objetivos e Aplicações
O conceito de SPT (Sistema de Processamento de Transações) é uma categoria, ou um formato de sistema que é utilizado atualmente na maioria das organizações e tem como objetivo coletar, armazenar,...
Inbound Marketing – Conquistando seu potencial cliente de forma direta
O Inbound Marketing se baseia na ideia de criação e compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específico, para conquistar a permissão de comunicar com seu potencial cliente de forma direta,...
Sistema de Informação – O processo de coleta de dados
Sistema de informação é o modelo, automatizado ou manual, de processos responsáveis pela coleta e transmissão dados que sejam úteis ao desenvolvimento dos produtos ou serviços das empresas.
Todos os componentes do sistema de...
AIDA – Uma ferramenta de gestão da comunicação
Ferramenta de gestão da comunicação usada pelo marketing, AIDA é a abreviação para as palavras: Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
Trata-se de um modelo que procura descrever os estados mentais que os...
CTA – Call to Action uma chamada para ação do usuário
Call to Action é uma chamada para ação comum em sites, e-mails e anúncios, que indicam ao usuário o que deve ser feito. Geralmente um CTA é um link...
- Precisa de Mão de Obra? -
Você sabia?
Chatbots na Estratégia de Marketing – Entenda como funciona
Os chatbots ganharam muito espaço no mercado e existem muitas possibilidades de aplicação na estratégia de marketing de um negócio.
