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Estratégia de Comunicação a Longo Prazo – Vantagens

Ao desenvolver um planejamento Estratégico de Comunicação, é preciso definir os passos necessários para gerar valor ao negócio. E para garantir que esses passos se mantenham corretos é que...
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ERP – Um sistema para organizar o trabalho de uma empresa

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Relevância dos Sistemas de Informação para o negócio

Que os Sistemas de Informação são responsáveis pela coleta, processamento, armazenagem, análise e distribuição de informações nós já falamos. Entenda agora a relevância dos Sistemas de Informação para o...
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Follow up – O Marketing de Conteúdo para convencer o lead

O follow-up de vendas é uma forma de acompanhar o potencial cliente na hora de dizer "sim" ou "não" para a proposta apresentada ou para uma decisão durante a jornada de...
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Marketing Corporativo – O marketing dentro das empresas

Marketing Corporativo dedica-se a definir e estabelecer as estratégias de marketing dentro de uma mesma empresa, com o objetivo de melhorar a sua produtividade para assim, conseguir ser mais competitiva, num...
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Atendimento Multicanal – O atendimento feito em diversos canais

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Marketing de Gentileza – O que é e quais os Benefícios

Marketing de Gentileza, já ouviu falar? O mundo está cada vez mais agressivo e as pessoas mais individualistas, e espalhar a gentileza pode mudar as relações.
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Departamento Financeiro – Conheça as funções chave

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