Tendências em Atendimento Digital – Conheça algumas
A evolução da tecnologia mudou profundamente a forma como empresas e clientes estabelecem relações. Conheça algumas tendências em Atendimento Digital.
O atendimento é muito importante...
Inteligência Artificial no BPO, o futuro é agora.
A inteligência artificial está cada vez mais presente na vida cotidiana, seja no atendimento virtual ou em áreas em que o público geral não tem conhecimento. E uma delas...
Chatbots na Estratégia de Marketing – Entenda como funciona
Os chatbots ganharam muito espaço no mercado e existem muitas possibilidades de aplicação na estratégia de marketing de um negócio.
Chatbots são softwares com interface...